Política de garantia e trocas
Informações sobre garantia e troca
Vasos
- Os vasos serão entregues e fotografados pelo entregador, evitando futuros problemas referentes a possíveis danos no transporte: Trincas, quebras e manchas.
- Alguns vasos da linha antíque, são marmorizados e manchados, refere-se a modelo do vaso.
- A troca só irá acontecer por erro na cor ou modelo do vaso entregue.
- Caso isto ocorra, nossos clientes tem 7 dias úteis a partir da data de entrega, para nos contatar no telefone indicado no site. WhatsApp. Para tomarmos as providências cabíveis.
Quadros
- O produto será embalado adequadamente e será enviado pelo correio.
- Podem acontecer avarias no translado, que deverá ser comunicado imediatamente.
- Caso isto ocorra, nossos clientes tem 7 dias úteis a partir da data de entrega para nos contatar no telefone indicado no site. WhatsApp. Para tomarmos as providências cabíveis.
Decorações
- O produto será embalado adequadamente e será enviado pelo correio.
- Podem acontecer avarias no translado, que deverá ser comunicado imediatamente.
- Caso isto ocorra, nossos clientes tem 7 dias úteis a partir da data de entrega para nos contatar no telefone indicado no site. WhatsApp. Para tomarmos as providências cabíveis.
Mudas
- As mudas também serão fotografadas e colocadas em lugar adequado, referente à climatização, conforme abaixo.
- A muda colocada em lugar não adequado sol, sombra ou meia sombra, corre serio risco de morrer.
Climatização
- É fundamental para a vida das plantas ela ser colocada no ambiente correto.
- Inserir a planta em ambiente inadequado, vai certamente matar a planta.
- A planta é um ser vivo e precisa de cuidados diários.
- Sol para planta de sombra – Morte rápida.
- Sombra para planta de sol – Morte gradativa.
- Planta amarelada, enrugada, escurecida, com pó branco é sinal que a climatização ou ambientação não estar correta. Procure em nosso site, informações ou ajuda na internet sobre informações e cuidados.
- Procure como cuidar em: www. jardineiro.net